儒家文化情境下伦理领导力养成与“君子式”管理建构
作者：李帅卫
原发刊：《领导科学》 2021-5下
复印期刊：《管理学文摘》 2021-06
一、时代发展背景下的伦理管理 单纯追求经济利益最大化的发展模式已经与社会发展趋势格格不入，正如美国管理学家佩因所指出的，“在今天，人们对领先企业的期望不仅仅是生产财富、提供产品，更期望其能够发挥道德表率作用”。伦理管理体现了时代的呼声。 伦理管理是社会一般伦理与组织核心价值的展现，首先要明确的一个前提是组织核心价值应符合社会一般性伦理价值。伦理管理是组织领导者在组织运行过程中，运用社会伦理、组织伦理对发展理念、管理制度、战略目标、机构职能、职位责任等进行明确，并处理好与利益相关者的关系，促进组织持续发展的模式。在中国文化背景下，社会伦理依然受到传统文化的深远影响，特别是儒家文化思想与社会伦理关系密切。因此，本研究认为，儒家思想对伦理管理具有重要意义，儒家思想所阐释的仁爱、义利、诚信、克己等是伦理管理的重要内容，同时也是伦理领导力的生成基础。 二、基于儒家思想的伦理领导力 （一）儒需家思想与伦理领导力的耦合性 伦理领导力，简单来说就是领导者实施伦理管理的能力。已有研究表明，领导者的伦理行为具有很强的涓滴效应，因此，伦理领导者直接影响着组织伦理管理的水平与氛围。伦理领导力是领导者“道德的人”和“道德的管理者”的双重身份的统一与结合，其与伦理、道德等概念和内容具有密切联系，因而需要在本土文化背景下对其进行解释说明。 儒学作为治世之学，是中国古代官员的必修之学问，其核心在于培育合格领导者。这里的合格虽然具有封建工具性质，但其中关于领导力的众多论述对于当代领导者依然具有重要的参考价值。儒家思想对领导力的界定是“内圣外王”，“内圣”强调自我修养，“外王”强调领导他人，因此，儒学视角下的领导力即君子德行。这与伦理领导力的核心价值具有高度耦合性。因此，儒家思想能对伦理领导力进行本土性阐释。 （二）基于儒家思想的伦理领导力分析 1.伦理领导力的本质：关系伦理。从原始社会到封建社会，中国形成了以血缘、地缘为纽带的各类社会关系与团队结构，这些成为中国社会的主导关系。随着时代更迭，群体结合的主导模式也有所不同，但核心都是处理人际关系，而人际关系的亲疏远近也就是社会伦理。与西方本位伦理不同，中国伦理是以人际关系为基础的，伦理领导力的本质也就是处理关系伦理的能力。儒家对“五伦”“十义”的论述就是关系伦理的集中展现，在其论述过程中总是涉及上与下的关系形式以及行为规范，并且规定了双方的责任与义务，要求二者之间能够仁礼互构、和谐共生，从而在维持社会伦理规范的同时促进社会不断发展。这与现代社会中领导者与追随者的关系是非常相近的。 2.伦理领导力的表现：修己安人。性善论是儒家对领导力论述的逻辑基础，即儒家认为人性之善决定了为政者能够养成良好的道德品质。儒家思想以仁为核心，认为为政者只有仁爱才能够实现善治。儒家的治理理念是以民为本，治理的目的不是基于领导者自身的需求，而是应以百姓和国家为重。因此，儒家思想所强调的从来都不是独善其身，而是通过修己安人来促进领导者与追随者的共同发展。这是一个层层发展的过程，也是“道德的人”和“道德的管理者”相结合的过程。首先，领导者要加强自我修养，通过自我管理促成自己成为道德的人。其次，领导者要以修己去安人，通过伦理示范、道德行为等影响下属的价值与行动，激发下属的内在道德感。在这个过程中，领导者也成为道德的管理者。再次，领导者应做到修己与安人有机统一。领导者管理自我与管理员工应该是一个过程的两个方面，要在伦理管理过程中实现二者的动态平衡，实现目的与手段的统一。 3.伦理领导力的维度：修齐治平。伦理领导力的第一层是修身。修身即个体自我完善，是儒家所强调的道德修养。修身的关键在于正心，即领导者应将“仁、义、礼、智、信”的儒家伦理体系内化为自身的行为标准。第二层是齐家。在儒家语境中，齐家是指家族伦理秩序的构建，其实质是领导力在人际合作中的影响力、协调力的展现。根据儒家思想的论述，领导者必须避免情感之偏，但偏爱是人之常情，为此，需要道德指引来保障情之正。第三层是治国。治国是一种高阶领导力的表现。治国是齐家的顺延，是伦理领导力在工作领域的表现，是对单位、组织的治理。第四层是平天下。平天下是领导力养成的最高层次。要实现平天下，领导者需要将道德水准从家国层面上升到民族文化层次，即从义上升至仁；将德行实践从个人的“忠恕”上升为天下的“絜矩”，也就是为天下立道。这就是要求领导者有一颗关怀天下苍生之心。 三、伦理领导力视角下的“君子式”管理构建与实施 《大学》中的“八目”，即“格致诚正，修齐治平”，这是儒家立身治世之所在，同时也是为政者修为的至高境界，其中就蕴含着伦理领导力最本质的内涵。儒家思想主张领导者通过内外兼修提升伦理领导力，而其关键则在于践行。也就是说，领导者要将伦理领导力融入组织实际管理中，实施“君子式”管理。 （一）伦理价值的“仁者爱人” 仁是儒学的核心概念。按照儒家思想的解释，仁有两层含义，一是君子的道德品格，二是统治者的关怀之心。本研究采用第一个层面的解释。“仁者爱人”出自《孟子·离娄下》，是指充满慈爱之心的人、拥有大智慧的人懂得关爱他人。“仁者爱人”是儒家所主张的领导者道德感召力的最高层面。“泛爱众”是儒家所倡导的一个高层次道德境界，即对家人、邻居、朋友和其他人施以广泛的爱，通过爱人实现与他人和谐相处，赢得他人的尊重与爱戴。 在伦理领导力情境下，爱人主要指的就是爱下属。领导者通过对下属的关爱构建上下级信任关系，实现良性互动，在根本上提高领导权威。儒家思想提倡“温而厉、威而不猛、恭而安”，这给领导者的启示就是对下属要坚持严管与厚爱相结合，既要按照组织规则对下属进行严格管理，又要积极给予下属工作、生活上的扶持与帮助。西方管理学中的柔性激励、情感管理以及现代对谦逊领导品质的推崇等，都与“仁者爱人”思想有着异曲同工之妙，要求领导者加强与下属的情感互动，构建高质量交互关系，以情感领导力、道德伦理感召力来增强下属的追随力。领导者的道德伦理感召力会形成影响力，促进领导者与下属的沟通；同时，上下级之间沟通得越好，领导者的影响力越大，越有领导威信。为此，领导者对下属应该有“仁爱之心”，了解下属诉求，真心对待下属，帮助下属解决困难与问题，这样才能更好地发挥领导者的道德伦理感召力，更好地和下属沟通，得到下属的拥护和追随。领导者感召力的增强意味着组织向心力的提升，能够为实现组织目标而形成共同体，在领导者的带领下，共同体各成员能够集中才智、聚合资源，将创新思维转变为发展动力，通过互相合作、互相帮助促进组织愿景的实现。儒家思想认为，伦理是一种可以被培养和塑造的力量，可以引导领导者去做正确的事。构建良好的道德伦理关系是领导者的行为动机，同时也是领导行为的结果。“仁者爱人”作为高层次伦理标准，能够展现出领导者最好的一面，能够帮助领导者在复杂的利益关系中做出正确判断，从而得到下属支持，提升解决问题的能力，实现团队凝聚力和自我领导力的提升。 （二）伦理制度的“克己复礼” 礼是儒家的另一个重要思想，仁与礼就是内容与形式的关系。“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”在儒家思想中，不合乎礼的事物是不能被触及的，只有合礼才能够达到仁的最高境界。如果说仁是一个目标、标准，那么礼就是实现这一目标的正确途径。 制度是规范、文化、认知的正式范式，制度本身所体现的就是一种理念与伦理。如果把一个人按照社会伦理行为称之为礼，那么组织成员按照组织制度行动同样可视为礼，符合社会伦理的规章制度也就成为伦理领导力的重要内容。在儒家思想中，礼属于外在规范，因此，制度就是组织的礼，是对组织成员的伦理约束和行为引导。领导者进行制度设计时，要坚持以礼待人的基本理念，一方面，要制定符合社会伦理与法律约束的规章、政策、条例等，对组织成员的行为规范做出明确规定；另一方面，要将礼的概念上升到信念、愿景层面，在为人处世、待人接物的各个方面都要讲求礼，领导者对于下属要以礼相待，员工对客户同样需要以礼为先。“不学礼，无以立。”领导者对下属的礼是领导权威的重要支撑，组织整体性的礼则是提升组织形象的重要资源，是组织持续、健康发展的重要基础。君子之所以被称为君子，就是因为其懂礼、尊礼、行礼。领导者要不断促进组织发展与壮大，就需要从长远层面考虑组织发展的目标与制度规范。正如上文所述，时代需要伦理管理，而礼则是伦理管理的基本遵循，伦理领导力需要在礼的框架下发挥作用，这是组织在社会中生存与延续的重要条件。 （三）伦理实践的“中庸之道” 从伦理领导力视角分析，伦理管理的有效性来自两个方面，一是领导者自身的伦理水平与道德素养，二是领导者的伦理道德对员工的影响。后者才是伦理领导力发挥作用的关键，这个影响的过程也就是具体的伦理管理实践。伦理领导力的中庸最优实践，或者说伦理实践的中庸最优性，得到了国内外学者的一致认可。古希腊学者亚里士多德曾说：“美德行为的最优表现需要持中不偏。”在儒家思想中，“中庸之道”可以说是贯彻始终的，这种“中正不偏”的方法与形式是儒家所推崇的。 伦理领导力的具体管理实践遵循“中庸之道”，主要体现在两个方面。首先，领导者要在规定伦理标准、实施伦理行为、设计伦理制度等过程中坚持中庸原则。也就是说，道德伦理水平不要设定得太高或者太低。已有研究表明，伦理行为并不总呈正影响，只有当领导者展现出适度的道德伦理水平时才会产生最大效果的社会影响。比如，有研究发现领导伦理行为与员工伦理行为呈非线性的倒U曲线关系，领导者的伦理水平过高和过低都会对员工伦理行为产生消极作用。因此，领导者需要在伦理管理实践中探索最佳值，表现出最佳水平的道德标准与行为规范，实现伦理领导力的“帕累托最优”。其次，领导者要在处理与利益相关者的关系时坚持“中庸之道”。在儒家论述中，“中庸之道”并不是简单的折中，而是一种基于大局意识的权衡之术，是以一定的手段和方法进行力量平衡，从而使得各方处于最优状态。领导者要处理好组织整体与员工个体之间的关系。组织与员工是相互依赖、相互促进的，牺牲员工利益换取组织发展的行为是不符合伦理管理目标的，也是不符合“中庸之道”的。领导者应以组织和员工双赢为目标，通过组织激励激发员工积极行为，借助员工努力促进组织发展，形成组织与员工的命运共同体。此外，领导者还要处理好组织与社会的关系。组织作为社会的一部分，应当积极承担社会责任，处理好经济利益与社会利益的关系，抛弃只追求经济利益而不顾社会整体福祉的思想。真正的企业家所思考的问题应该是“自己能够为社会做什么”，而不是“我能从社会中索取什么”。领导者要通过伦理管理提升组织整体道德水平，形成组织利益与社会福祉之间的良性互动，在促进组织发展的同时助力社会和谐，实现伦理领导力的价值。
