消费者困惑研究脉络梳理与未来展望 “不要给谨慎的消费者糖果,他会把钱包抓更紧” 企业社会责任特征与消费者响应研究 心理所有权视角下消费者参与虚拟CSR共创的影响研究 公司品牌化时代商店形象的新维度及营销效应:对属性化测量的改进 消费者参与新产品构思对线上社群成员自我-品牌联接和品牌依恋的影响 线上线下消费者购物体验比较研究