品牌的虚拟价值及其影响 象征性品牌形象的维度与测量 品牌敏感的文化价值观动因研究 基于品牌信任的企业联想与品牌延伸评价关系探索研究 消费者如何评价品牌延伸:使用者形象的影响 心理契约的品牌关系研究 顾客参与的心理契约对顾客价值创造的影响 双重分销体系中制度化过程对关系规范的影响 市场网络化、外部性与传统关系营销理论的扩展 关系营销策略对网络交易信任的作用机理分析