营销管理演进综述 营销管理演进综述(续) 基于顾客参与的定制满意度研究 消费情感对服务质量和顾客满意感影响的实证研究 自有品牌产品影响感知质量因素的实证研究 主导零售商顾客锁定折扣的竞争效应及政府规制取向 进场费的政府规制效果分析 多代理人销售系统的薪酬设计及信息价值分析① 企业营销风险传导机理研究 一种基于BP神经网络的B2C电子商务顾客满意度评价模型