应用“扎根理论”对营销假说的验证

顾客满意与顾客忠诚关系中的调节因素研究

消费者—品牌关系的影响因素：一项探索性研究

基于TRA理论的品牌购买行为倾向前因研究

网络口碑信息对消费者购买决策的影响：一个实验研究

零售店选择的民族中心主义行为及其营销战略意义

直销模式对存在强势零售商零售渠道的影响

基于赠送式捆绑销售的分销系统优化模型研究

服务补救后满意对顾客形成关系持续意愿的影响研究