消费者重复购买意向及其影响因素的实证研究

影响顾客保持意愿的前置因素及关系研究

基于消费者创新性视角的网上购物意向影响因素研究

消费者对不同强弱品牌的质量感知：评价模式的调节作用

品牌关系中消费者心理契约的感知与测度

创新还是怀旧？长期品牌管理“悖论”与老品牌市场细分取向

营销渠道中“公共物品私人自愿供给”的博弈分析

顾客知识管理视角下的交叉销售绩效研究

基于顾客让渡价值解析的企业成效优化研究

房地产行业顾客满意度影响因素的实证研究