当代全球图书馆事业面临的难题与挑战 中国图书馆学应进一步弘扬实证研究 世界国家图书馆发端探略 标注及其演化研究 论网络环境下用户标注的价值与应用 大众标注研究进展 大众标注网站服务功能与运营模式分析 图书馆危机管理案例分析“巴金赠书流失事件” 数字图书馆中的ETL应用研究综述 国内外开放存取实践分析 论学科库的建设 学术网站评价指标体系的构建与应用 Web2.0对网络信息交流的影响 叙词表在网络信息组织中应用的调查分析及其优化 基于认知和知识的互动创新研究 链接分析与引文分析的比较 开源机构库软件可用性评估方法的探讨 内容分析的概念框架新探 创新型国家建设中的信息服务业投入产出实证研究 社会网络信息服务质量因素分析 数字图书馆的新媒体服务 国内虚拟参考咨询服务政策比较分析 IFLA知识自由政策之政策文件分析 图书馆馆际间的合作:全球性的进展 电子资源使用绩效评价体系探索 美国加弗大学信息能力评价方法介绍 美国虚拟参考咨询台协会与CSDL数字参考咨询服务质量评价标准的比较分析 论点摘编