2019-01

参与强度与顾客体验间的调节机制研究  

共享平台制度机制能促进消费者持续共享意愿吗?  

多渠道零售企业O2O战略的协同效应研究  

渠道投机行为研究的差异、融合及未来方向

广告形状—广告诉求匹配度对广告说服力的影响

异业合作与口碑传播:客户体验及产品创新度的影响  

服务补救能够挽回顾客忠诚吗?  

基于情绪视角的营销信息分享述评与展望