论Guanxi情境下组织认同对顾客信任企业化的影响

顾客感知的“服务失败”及其“服务补偿”关系研究

顾客融入行为与共创价值研究述评

在不同消费经历中消费情绪对品牌忠诚的影响机制分析

品牌丑闻对国家形象的溢出效应：原产国刻板印象内容的调节作用

企业IT能力对营销渠道控制机制的影响　　

新产品分销密度的动态优化

电子商务网站特征对冲动购买的影响研究　　

在不同消费经历中消费情绪对品牌忠诚的影响机制分析

企业IT能力对营销渠道控制机制的影响