国外品牌资产研究进展 复杂网络环境下的品牌危机处理策略 门户网站品牌忠诚度影响因素的实证研究 基于顾客忠诚意愿分类的显著影响因子及强度分析方法与应用* 面向顾客资产的三维顾客细分模型及其应用 基于SODM的贝叶斯分类器结构学习及其在客户分类中的应用 顾客获取驱动要素实证研究 关于消费者对促销的反应行为研究 中国医药分销信息化对绩效影响的实证研究 品牌个性、消费者自我形象和购买意愿关联性的实证研究