2008-11

长尾理论可信吗?

基于消费者行为的奥运赞助效果实证研究

抢先性服务补救对顾客重购意图影响的实证研究

服务补救措施对顾客情绪之影响的实证研究

构建客户关系管理计分卡的研究

CRM环境下面向产品创新的关键客户知识源识别研究

允许延期支付条件下考虑营销投入水平的退化性商品库存模型

农产品渠道竞争力评价及实证研究

直销与直销模式:一个整合的研究

网上拍卖中竞买者出价数据的特征及分析方法研究