为营销理论发展寻找新的“路标” 市场营销演进及营销管理变革综述 产品属性对顾客满意影响的实证研究 态度承诺对关系价值影响作用的实证研究 以公平性为源头的服务忠诚度及其驱动因素剖析 创建品牌社群的四要素 制造商权力策略对经销商情感承诺的影响研究 随机多阶段分销网络设计模型 网络抱怨的一般性实证研究 中国非营利组织的供应链整合营销传播策略模式研究